Área de serviços da HP contrata ex-CIOs para prospectar novos negócios
Seguros Unimed aprova qualidade de serviço da unidade HP Enterprise Services.
Focada em grandes corporações, a unidade de serviços HP Enterprise Services (ES), que incorporou as atividades da antiga EDS, se reformulou nos últimos cinco anos e tem como meta assumir a liderança do mercado global do serviço de TI em 2016. Para isso, unidade está usando o Brasil como um laboratório e contratou ex-executivos de TI das corporações (CIOs) para prospectar novos negócios.
Empresa investe R$ 10 mi para lançar serviço de outsourcing de call center
Segundo a empresa, estes profissionais, oriundos de verticais como saúde, educação, entretenimento, óleo e gas, finanças, etc., têm o domínio do negócio e, consequentemente, capacidade adicional para propor soluções alinhadas ao objetivo de aumentar a receita ou mesmo reduzir despesas.
"O mercado de outsorcing não será como era antes - com contratos de longo prazo e de alto custo, por isso é necessário que o fornecedor se torne parceiro", diz Ailton Santos Filho - diretor de soluções da HP Enterprise Services.
A CIO da Seguros Unimed, Marcela Luchesi, aprova não apenas a iniciativa, mas a qualidade dos serviços oferecidos pela HP ES. Ela conta que, há aproximadamente dois anos contratou a companhia para a modernização dos sistemas de gestão dos planos de previdência e vida.
"Fizemos a atualização dos sistemas dentro do prazo e atendendo as especificações, porque a equipe da HP assumiu o processo como se fosse da própria Seguros Unimed. Digo que hoje não tenho fornecedores. Tenho parceiro", reforça a executiva.
Fonte:Ipnews