Brasil registra 35 milhões de trocas de operadora em 2016

11/01/2017 09:03

Portabilidade numérica foi maior nas linhas móveis.

smartphoneDe acordo com balanço anual da Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações (ABR Telecom), usuários brasileiros de telefones fixos e móveis realizaram cerca de 35 milhões de trocas de operadoras em 2016. Destas, 12,72 milhões (36%) foram realizadas em linhas fixas, enquanto 22,27 milhões (64%) em móveis.

Só entre os meses de outubro e dezembro de 2016 foram efetivadas 1,19 milhão de portabilidades numéricas em todo o território nacional. As solicitações de usuários de telefones fixos respondem por 311,74 mil (26%) trocas e as do serviço móvel por 878,51 mil (74%).

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O serviço de portabilidade numérica permite que o usuário troque de operadora de telefonia fixa ou móvel, em áreas de igual DDD, e mantenha o número de telefone. Para efetivar o serviço, o usuário deve:

– Informar a operadora de telefonia que recebe o pedido, o nome completo.

– Comprovar a titularidade da linha telefônica.

– Informar o número do documento de identidade.

– Informar o número do registro no cadastro do Ministério da Fazenda, no caso de pessoa jurídica.

– Informar o endereço completo do assinante do serviço.

– Informar o código de acesso.

– Informar o nome da operadora de onde está saindo.

 

Fonte:ipnews