Brasileiro prefere cobrança de dívida por email

15/12/2016 09:14

Pesquisa feita pelo Instituto Geoc revela que 46% dos devedores optaria pela abordagem por email para resolver pendências.

Qual o melhor meio de comunicação para promover a recuperação de crédito? Diante do aumento dos devedores no Brasil, em função da crise ecônica, o Instituto Geoc, que reúne as principais empresas especializadas em recuperação de crédito do Brasil, pesquisou, entre fevereiro e novembro, qual seria a forma mais eficiente de abordagem, e 46,4% dos entrevistados escolheu o e-mail.

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A segunda forma de abordagem preferida pelo consumidor com dívida é o telefone (20%), seguida do Whatsapp (14%) e SMS (10,7%), entre outros.

 

Fonte:ipnews