CIOs em alerta: três comportamentos que precisam estar no radar
Gartner aponta ajustes necessários para os executivos da área de TI. Aconselhamentos foram baseados em pesquisa mundial e serão apresentados no evento da consultoria em SP.
Três comportamentos precisam estar no radar dos CIOs que estão na ativa e querem se manter com esse status. Esse é o gancho principal do Gartner para o evento Symposium/ITxpo 2015, cuja edição brasileira acontece de 19 a 22 de outubro em São Paulo. Durante o encontro, os cerca de 2 mil profissionais da área vão conhecer a trindade sagrada que deve pautar sua carreira. A tempo: o trio de ajustes necessários foi determinado com base no levantamento mundial (mais de 80 países) e com 2,8 mil profissionais. Para a maioria deles (89%), o mundo digital gera riscos novos, amplamente diferentes e mais elevados, sendo que 69% dos entrevistados reconhecem que a agilidade é cada vez mais importante em relação ao gerenciamento de riscos. Conheça os três pontos destacados pelo Gartner:
1. Mudar prioridade de “legado” para “digital” - Para ter sucesso em um mundo digital, as empresas devem sair da inércia e da complexidade negativa e focar no futuro a partir de uma perspectiva digital e trabalhando regressivamente. Isso inclui mudar do relato retrógrado para a analítica preditiva, combinada com a experimentação dirigida por dados. O conselho de inovação transversal de carros da Volvo, por exemplo, discute ideias para pensar como o digital pode resolver os problemas cotidianos com carros conectados. Para o Vice-Presidente e CIO da Volvo, Klas Bendrik, existe grande quantidade de falhas nos fornecedores online. A empresa trabalha para criar uma chave digital temporária para que os fornecedores possam fazer as manutenções acessando diretamente o sistema dos carros.
2. Mudar as medidas de “visíveis” para “valiosas” - O sucesso do negócio digital requer a construção de plataformas que possam não gerar ROI (Retorno de Investimento) imediato, mas lidar com mudanças rápidas e incertezas, além de gerenciar valores dinamicamente. Os CIOs também devem categorizar investimentos como “receosos”, para manter o negócio funcionando; “baseados em fatos”, para permanecer dentro do modelo de negócio da empresa; e “baseados em fé”, com o gerenciamento capaz de lidar com eles. O valor é criado aumentando a receita por dólar do custo de TI, que é igual à produtividade de TI. A Volvo entende as oportunidades do valor digital de longo prazo. A empresa formou uma equipe inovadora para “levar a TI para os carros da Volvo” e inspirar seu grupo de trabalho. “Há até poucos anos, a atitude era ‘se você não faz nada, você não pode fazer nada errado’”, afirma o executivo, que agora incentiva toda a equipe de TI a estabelecer e contribuir para a inovação.
3. Mudar de “controle” para “liderança visionária” - A liderança de “comando” e “controle” não se encaixa no mundo digital. A liderança digital é quase sempre uma questão de visão e inspiração. Treinamento e inspiração são tarefas centrais para CIOs determinados a se tornar líderes digitais. Esses executivos sabem disso: 75% planejam mudar seu estilo de liderança nos próximos três anos, ampliando sua visão (47%) enquanto reduzem o comando e o controle (65%). Na Volvo, Bendrik tenta modelar o comportamento voltado para o cliente e reserva tempo nas reuniões de gerenciamento para discutir megatendências.
Fonte:Ipnews