Solução da NEC foi implantada em 19 filiais da estatal no Estado de São Paulo.
A NEC Corporation está fornecendo sua solução de comunicações unificadas Univerge 3C para os Correios do Estado de São Paulo. A intenção é utilizar a solução de voz sobre IP (VoIP) em 19 filiais da estatal no estado, reduzindo os custos com ligações interurbanas entre elas e as 22 estações da Grande São Paulo, além das localizadas em Brasília (DF). O projeto custou R$ 4 milhões, contando com cinco anos de garantia, suporte e manutenção.
Segundo a NEC, a solução inclui software de gestão, para acompanhar as despesas por centro de custo, e um sistema de comunicações unificadas que transporta áudio e vídeo de apoio a salas de conferência para reuniões e trabalho colaborativo. Além disso, os recursos da Univerge 3C incluem áudio, vídeo, web conferência, apresentação de documentos, compartilhamento de arquivos, integração com e-mail e gerenciamento remoto.
Jair Rodrigues de Freitas, gerente de Tecnologia dos Correios, diz que essa é a primeira tecnologia VoIP a ser utilizada na estatal e vai servir como referência para os outros estados. Ele também explica que as ligações entre os diferentes locais administrativos dos Correios são realizadas através de uma única plataforma, “garantindo que os trabalhos serão prestados de forma eficiente e os clientes receberão a maior qualidade do serviço disponível”.
De acordo com a NEC, a intenção é capitalizar este modelo para contribuir com as outras filiais dos Correios espalhadas pelo Brasil.