Parceria visa otimizar o desempenho de todas as áreas de negócios
Microcity lança ofertas exclusivas em parceria com a CA Technologies.
A Microcity, empresa 100% brasileira, especialista em outsourcing de equipamentos e serviços avançados de TI, lançou uma série de ofertas em parceria com a CA Technologies, uma das principais fornecedoras de software do mundo, presente há mais de 35 anos no Brasil. As novidades visam atender às empresas na nova era da Informação, na qual os negócios serão suportados pelos dados, e não mais pelas infraestruturas de TI.
A parceria contempla as tecnologias da CA de monitoramento fim a fim, desde infraestrutura até a experiência dos usuários, gerenciamento de serviços e automação: Application Performance Management (APM), CA App Synthetic Monitor, e CA Mobile App Analytics, voltadas à monitoria de aplicações; CA Service Management, para Service Desk; e a CA AUTOMIC Workload Automation, focada em automação de processos corporativos, somadas aos serviços de monitoria, suporte, manutenção e atendimento oferecidos pela Microcity.
As soluções são disponibilizadas pela Microcity no formato as a Service, por meio da Cloud Trimodal, uma tecnologia de nuvem híbrida exclusiva da empresa, que une a nuvem do cliente (pública ou privada), com outras duas camadas: uma pública e outra de serviços avançados.
Entre as novidades está a junção dos serviços avançados Microcity, com as tecnologias de monitoramento da CA para gerenciamento dos meios de pagamento com gestão e análises de desempenho e usabilidade de aplicações envolvidas na transação. Dessa maneira, entrega uma visão completa da experiência do usuário na loja, bem como, visão de faturamento por loja para o C-Level da corporação.
Monitoramento fim a fim
No monitoramento fim a fim, é possível identificar gargalos de infraestrutura ou aplicações, inclusive de aplicativos móveis, verificando oportunidades de melhoria ou alteração em algum detalhe no aplicativo e, até mesmo, segmentação de sistema operacional (iOS ou Android) e a maneira como são acessados, via Wi-Fi ou 4G dos clientes, por exemplo.
Fonte:ipnews