Reclamações sobre 3G e 4G chegam a 487.986 registros nas redes sociais

11/12/2014 12:34

De acordo com o perfil demográfico, as mulheres são as que mais comentaram sobre o assunto, com 62%.

Durante dois meses, o Airstrip monitorou o que os internautas comentaram sobre as tecnologias de conexão de banda larga. No total, o 3G e 4G geraram 487.986 registros no Twitter (86%) e Facebook (14%). Tim foi a operadora mais lembrada durante a pesquisa, com 22.500 registros. Atrás ficou Vivo, Claro, Oi e Nextel.

Sobre os registros, em geral, 76% representam comentários neutros, enquanto 19% eram negativos e 5% positivos. Mais de 9% dos comentários são piadas. Enquanto 40% dos usuários que elogiavam o serviço usavam tom de surpresa.

Banda larga cresce 46% em doze meses

De acordo com o perfil demográfico, as mulheres são as que mais comentaram sobre o assunto, com 62%.

 

 

Fonte:Ipnews