T-Systems e Salesforce firmam parceria focadas no mercado brasileiro
Acordo estratégico já oferta serviços para pequenas, médias e grandes empresas na Europa, África e Oriente Médio.
A T-Systems, provedora alemã de soluções e serviços de TI, e a Salesforce, empresa de gerenciamento de relacionamento de clientes (CRM), anunciam a chegada de suas ofertas conjuntas ao mercado brasileiro. As duas empresas já tinham um convênio estratégico para levar as soluções da Salesforce a pequenas, médias e grandes empresas na Europa, África e Oriente Médio.
Pelo acordo, as soluções de Automação de Força de Vendas, CRM e Atendimento ao Cliente da Salesforce são oferecidas em conjunto com a T-Systems, que também usará seu conhecimento específico em diversos segmentos, como automotivo e varejo, para a integração de soluções de TI.
“A parceria com a Salesforce representa um importante passo em nossa estratégia de computação em nuvem”, diz Camilo Rubim, vice-presidente de vendas para o setor automotivo da T-Systems do Brasil. “Toda empresa, independentemente do seu tamanho, precisa investir na digitalização de seus modelos de negócio. Elas precisam ter a capacidade de tirar proveito dos dados disponíveis e das novas tecnologias sociais, móveis, de cloud e conectadas. A ideia da parceria é tornar isso viável para empresas de todos os portes".
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A parceria chega, inicialmente, por meio da divisão automotiva da companhia alemã, onde já há clientes que buscam pelo conhecimento da T-Systems no setor para ampliar a qualidade de serviços prestados por concessionárias a seus clientes.
Fonte:Ipnews