Videogames Xbox One e PS4 comprados fora não terão garantia no Brasil

Os consoles de nova geração Xbox One e PlayStation 4 chegam ao Brasil a partir da próxima semana. Mas quem for comprar os videogames fora do país para gastar menos precisa lembrar que os consoles comprados no exterior não tem garantia válida por aqui.

Segundo a assessoria da Sony Brasil, essa é uma política geral da empresa: a garantia dos seus produtos é válida apenas para o país da compra. Quem resolver comprar o PS4 nos EUA, onde ele já foi lançado e custa bem menos do que os 4 mil reais cobrados aqui, só poderá usar a garantia do videogame por lá.

O mesmo vale para o sucessor do Xbox 360, que desembarca no Brasil no dia 22 de novembro por 2.300 reais – contra 500 dólares cobrados nos EUA. Caso o aparelho comprado fora do país apresente alguma falha, os consumidores não poderão contar com garantia local.

Apesar de a Microsoft não poder falar especificamente sobre o Xbox One, já que o console ainda não foi lançado mundialmente, a empresa comentou a situação do antecessor Xbox 360, que só tem garantia local caso tenha sido comprado no Brasil. 

"Os consoles produzidos oficialmente no Brasil e adquiridos em revendas oficiais possuem 1 ano de garantia e o processo de troca é efetuado através de nosso centro de suporte Xbox (0800-891-9835 ou www.xbox.com ), desde que os produtos não tenham sido violados. Assim como os consoles Xbox 360 produzidos no Brasil, o produto adquirido nos EUA, comprados em revendas oficiais, possuem 1 ano de garantia no país de origem. Os consumidores brasileiros podem buscar orientação através de nosso centro de suporte para obter mais detalhes sobre a assistência."

Preços e datas

O PS4 foi lançado no último dia 15/11 nos EUA, onde custa 400 dólares. Por aqui, o console da Sony chega apenas no final do mês, no dia 29, por um preço bem maior: 4 mil reais.

Já o Xbox One terá lançamento simultâneo no Brasil e nos EUA, além de outros países, no dia 22 de novembro. Mas o preço aqui também é consideravelmente maior: 2.300 reais contra 500 dólares cobrados no mercado norte-americano.

fonte idgnow